🆘 Centro de Ayuda

Encuentra todo lo que necesitas para usar VoltaEco. Tutoriales, guías paso a paso y soporte completo para clientes, comercios y domiciliarios.

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Categorías de Ayuda

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Para Clientes

Aprende a usar la app, realizar pedidos, hacer seguimiento y resolver problemas comunes.

  • Crear cuenta y configurar perfil
  • Realizar tu primer pedido
  • Seguimiento en tiempo real
  • Métodos de pago
  • Cancelar o modificar pedidos
  • Reportar problemas
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Para Comercios

Guías para configurar tu comercio, gestionar pedidos y maximizar tus ventas.

  • Registrar tu comercio
  • Configurar menú y precios
  • Gestionar pedidos entrantes
  • Configurar horarios de atención
  • Reportes y analytics
  • Integración con sistemas
Registrarse
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Para Domiciliarios

Todo sobre cómo trabajar con VoltaEco, gestionar entregas y maximizar tus ingresos.

  • Proceso de registro
  • Configurar disponibilidad
  • Aceptar y gestionar pedidos
  • Optimizar rutas
  • Gestionar pagos
  • Resolución de conflictos
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Video Tutoriales

▶️

Primer Pedido en VoltaEco

3:45 min

Aprende paso a paso cómo realizar tu primer pedido en la aplicación.

▶️

Configurar Comercio

5:20 min

Guía completa para configurar tu comercio en la plataforma.

▶️

Ser Domiciliario

4:15 min

Todo lo que necesitas saber para empezar como domiciliario.

▶️

Seguimiento en Tiempo Real

2:30 min

Cómo usar la función de seguimiento en tiempo real.

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